全国服务热线0571-63542971手 机:159-5800-7070
BB贝博登录:
隆冬里的矿区,总有暖意悄然流动。漳村煤矿厚实展开“点亮微愿望”活动,把镜头对准茕居白叟、残障人士等特别集体,用“爱心敲门”敲开民意,以精准服务温暖人心,让一个个看似细小的愿望,都化为实实在在的幸福感。
“大娘,您家暖气热不热?电路查看过没?有啥需求虽然说!”这样的问好,成了该矿工作人员造访时的“开场白”。为了摸清员工家族的实在需求,她们变“等着许愿”为“上门问愿”,带着记录本每月逐户造访矿区特别家庭(困难家庭、孤寡白叟、残疾人等)。要点环绕此集体实践的需求,微愿望要有实在性、合理性和可行性,如日子照顾类、健康关爱类、人文关心类、社区公共需求等。
经过造访,工作人员进了门不只仅问需求,更自动搭把手,帮茕居白叟擦玻璃、给残障居民收拾杂物,随手查看燃气阀门是否关紧,详尽问询冬天取暖有没有难题。从“想找人修修坏了的电水壶”到“出门买东西腿脚不方便”,工作人员把这些“小事”逐一记下,鳞次栉比的愿望清单,成了服务大众的“任务书”。
搜集愿望仅仅第一步,精准圆梦才见真章。该矿从居民搜集、审阅、分类、汇总、发布、对接到回访等方面,专门梳理出“微愿望”清单,并发起党员和自愿者依照自愿准则,对发布的“微愿望”项目进行招领,严格执行“招领到人、职责到岗”,能够一人招领一个或多个项目,也可多人协作完结一个项目。简言之,让每个愿望都有人管、有人办,使得自愿服务精准触达有需求的。南华苑小区的吴阿姨随口提了句想要个血压计,没过几天,不只血压计送来了,工作人员还每天打电话问好,隔三岔五上门帮她测血压。
老花镜、拐杖、适配辅佐用具……这些看似不起眼的物品,却精准对接了大众的急难愁盼。该矿经过整合资源、会聚爱心力气,对搜集的愿望逐一完成许诺。有自愿者自动帮行动不便的白叟跑腿代购,有电工师傅责任上门修理家电,还有党员结成“帮扶对子”,定时上门陪白叟拉家常。到现在,第一批6个“微愿望”已悉数完成,完成率到达100%,每一份愿望的完成,都伴随着一张绚烂的笑脸。
“微愿望”虽小,却是大众的心头事。2026年,该矿将继续把“微愿望”活动做深做细,让“敲门问需”成为常态,用一个个暖心思会聚成矿区的“大温暖”,让大众的幸福感在家门口晋级。